Rechtliches

Allgemeine Geschäfts­bedingungen

für das Webseiten-Abo von handwerk-neukunden.de · Stand: Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen Markus Nowakowski, handwerk-neukunden.de, Hohlestr. 79, 58091 Hagen („wir“) und unseren Kunden über das Webseiten-Abo und die dazu angebotenen Extras.

(2) Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, also an Betriebe, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Der Kunde bestätigt dies bei der Bestellung.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Anfrage und Konfigurator sind unverbindlich. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde auf seiner persönlichen Bestellseite die Schaltfläche „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ betätigt und die erste Zahlung freigibt. Wir bestätigen den Vertragsschluss per E-Mail.

(2) Bestellt der Kunde auf anderem Weg (z. B. telefonisch), kommt der Vertrag mit unserer Bestätigung in Textform zustande.

(3) Vertragsbeginn ist der Tag, an dem die erste Zahlung bei uns eingeht.

§ 3 Leistungen

(1) Webseiten-Abo: Wir erstellen für den Kunden eine Webseite auf Grundlage seiner Auswahl im Konfigurator und betreiben sie während der Vertragslaufzeit. Enthalten sind:

  • Gestaltung und Bau der Webseite mit bis zu 4 Leistungsseiten sowie einer Karriereseite mit Bewerbungsformular,
  • Hosting, Sicherheit und technische Updates,
  • hat der Kunde noch keine Domain: Registrierung einer neuen Domain, Hosting und ein E-Mail-Postfach mit 10 GB Speicher, jeweils samt laufender Kosten; hat er schon Domain und Webspace bei einem eigenen Anbieter, richten wir die Webseite dort ein – Domain, Webspace und E-Mail-Postfach bleiben bei seinem Anbieter, der Preis bleibt gleich,
  • kleinere Änderungen auf Zuruf im üblichen Umfang (z. B. Telefonnummer, Preise, Fotos, Öffnungszeiten),
  • laufende Verbesserungen der Webseite – jeden Monat, z. B. eine neue Unterseite, neue Fragen & Antworten oder überarbeitete Texte –, die wir auf Grundlage von Suchanfragen erstellen und vor der Veröffentlichung dem Kunden zur Freigabe vorlegen,
  • die Zählung von Anrufen und Anfragen über die Webseite und einen monatlichen Bericht per E-Mail.

(2) Extras gegen Aufpreis: weitere Leistungsseiten über die enthaltenen 4 hinaus (einmalig 79 € je Seite), drei Logo-Entwürfe, von denen der Kunde einen auswählt (einmalig 149 €), sowie ein KI-Chat auf der Webseite, der Fragen von Besuchern beantwortet und Anfragen aufnimmt (29 € im Monat).

(3) Wir schulden eine fachgerechte Erstellung und Betreuung der Webseite, nicht aber einen bestimmten Erfolg. Insbesondere sagen wir keine bestimmten Platzierungen bei Google oder eine bestimmte Zahl von Anrufen, Anfragen oder Aufträgen zu.

(4) Gebietsschutz: Solange der Vertrag läuft, bieten wir dieselbe Leistung keinem anderen Betrieb desselben Gewerks in der bei der Bestellung angegebenen Stadt an.

(5) Wir dürfen zur Erbringung unserer Leistungen sorgfältig ausgewählte Dienstleister einsetzen, etwa für Hosting, Domain-Registrierung und Zahlungsabwicklung.

§ 4 Mitwirkung des Kunden

(1) Der Kunde stellt uns die für die Webseite nötigen Angaben und Inhalte vollständig und richtig zur Verfügung, insbesondere die Pflichtangaben für das Impressum (u. a. Rechtsform, Vertretungsberechtigte, Register- und Umsatzsteuer-Angaben, Handwerkskammer und Berufsbezeichnung), sowie Fotos, Logo, Referenzen und – nach der Freigabe des Entwurfs – die Zugangsdaten zur Domain. Er gibt Entwürfe und Verbesserungen zeitnah frei oder teilt Änderungswünsche mit.

(2) Der Kunde versichert, dass er an allen Inhalten, die er uns überlässt (z. B. Fotos, Logos, Texte, Marken), die erforderlichen Rechte besitzt, und stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung dieser Rechte beruhen.

(3) Für die inhaltliche Richtigkeit seiner Angaben (z. B. Leistungen, Preise, Qualifikationen, Pflichtangaben) ist der Kunde verantwortlich. Texte, die wir für ihn erstellen, legen wir ihm vor der Veröffentlichung vor; mit der Freigabe übernimmt er sie als eigene Angaben.

(4) Kommt der Kunde seiner Mitwirkung nicht nach, verschieben sich unsere Termine entsprechend. Seine Zahlungspflicht bleibt davon unberührt.

§ 5 Entwurf und Freigabe

(1) Nach Eingang der ersten Zahlung und der Startdaten erstellen wir einen Entwurf der Webseite und stellen ihn dem Kunden in seinem persönlichen Kundenbereich als Vorschau bereit. Eine Korrekturrunde ist enthalten.

(2) Gibt der Kunde den Entwurf frei, schalten wir die Webseite live, sobald uns die nötigen Zugangsdaten vorliegen.

§ 6 Preise und Zahlung

(1) Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Es gelten die Preise, die dem Kunden bei der Bestellung angezeigt werden.

(2) Der Kunde wählt bei der Bestellung, ob er den Paketpreis monatlich (299 € im Monat, jeweils im Voraus) oder für 6 Monate im Voraus mit 10 % Nachlass zahlt. Der KI-Chat wird stets monatlich abgerechnet.

(3) Einmalbeträge (zusätzliche Leistungsseiten, Logo-Entwürfe) sind mit der ersten Zahlung fällig.

(4) Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift über den Zahlungsdienstleister Stripe. Folgebeiträge werden zum jeweiligen Fälligkeitstag automatisch eingezogen. Rechnungen erhält der Kunde per E-Mail.

§ 7 Zahlungsverzug und Sperre

(1) Kann ein fälliger Beitrag nicht eingezogen werden oder gerät der Kunde auf andere Weise in Zahlungsverzug, dürfen wir die Webseite und den KI-Chat sperren, bis der offene Betrag vollständig beglichen ist. Die Zahlungspflicht besteht während der Sperre fort.

(2) Liegt die Webseite auf dem Webspace des Kunden, enthält sie eine automatische Statusabfrage an unseren Server, über die die Sperre nach Absatz 1 erfolgt und nach Zahlungseingang wieder aufgehoben wird. Der Kunde entfernt oder umgeht diese Abfrage nicht.

(3) Kosten einer Rücklastschrift, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde.

(4) Ist der Kunde mit mehr als zwei Monatsbeiträgen im Rückstand, dürfen wir den Vertrag außerordentlich kündigen.

§ 8 Laufzeit und Kündigung

(1) Das Webseiten-Abo hat eine Laufzeit von 6 Monaten ab Vertragsbeginn. Es verlängert sich jeweils um weitere 6 Monate, wenn es nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird. Das gilt unabhängig davon, ob der Kunde monatlich oder im Voraus zahlt.

(2) Der KI-Chat kann jederzeit zum Ende des laufenden Monats gekündigt werden, unabhängig von der Laufzeit des Webseiten-Abos.

(3) Die Kündigung bedarf der Textform; eine E-Mail an info@handwerk-neukunden.de genügt. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 9 Vertragsende

(1) Die Webseite ist Teil unserer laufenden Dienstleistung. Endet der Vertrag, schalten wir sie offline. Liegt sie auf dem Webspace des Kunden, entfernen wir sie dort bzw. sie wird über die Statusabfrage nach § 7 Abs. 2 abgeschaltet; der Kunde ermöglicht uns dafür den Zugang.

(2) Die Domain übergeben wir dem Kunden: Auf Wunsch übertragen wir sie an ihn oder einen von ihm benannten Anbieter (z. B. per Auth-Code). Eine Domain, die der Kunde bereits vor Vertragsbeginn besaß, bleibt ohnehin seine.

(3) Ein von uns bereitgestelltes E-Mail-Postfach bleibt nach Vertragsende noch 30 Tage erreichbar, damit der Kunde seine Nachrichten sichern kann; danach wird es gelöscht. Postfächer bei einem eigenen Anbieter des Kunden sind davon nicht berührt.

(4) Inhalte, die der Kunde uns überlassen hat (z. B. Fotos, Logo, eigene Texte), stellen wir ihm auf Wunsch zur Verfügung.

§ 10 Nutzungsrechte

(1) Die Webseite bleibt unser Werk – auch wenn sie auf dem Webspace des Kunden liegt. Während der Vertragslaufzeit räumen wir dem Kunden das einfache, nicht übertragbare Recht ein, sie für seinen Betrieb zu nutzen. Rechte an Gestaltung, Programmcode und den von uns erstellten Texten verbleiben bei uns; der Kunde darf die Webseite nicht kopieren, weitergeben oder nach Vertragsende weiter betreiben.

(2) Am Logo, das der Kunde aus den Logo-Entwürfen auswählt, erhält er nach vollständiger Bezahlung das ausschließliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte Nutzungsrecht – auch über das Vertragsende hinaus.

(3) Wir dürfen die Webseite als Referenz nennen, sofern der Kunde dem nicht widerspricht.

§ 11 Verfügbarkeit

Wir sorgen für einen stabilen und sicheren Betrieb der Webseite. Kurze Unterbrechungen für Wartung und Updates sowie Störungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. Ausfälle von Netzbetreibern), lassen sich nicht vollständig ausschließen.

§ 12 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, höchstens auf die Summe der Vergütung der letzten zwölf Monate.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, insbesondere für entgangene Anfragen, Aufträge oder Gewinne bei leichter Fahrlässigkeit.

§ 13 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

(1) Soweit wir beim Betrieb der Webseite personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeiten (z. B. Kontaktanfragen, Bewerbungen, Anfragen über den KI-Chat), tun wir dies als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Der Vertrag zur Auftragsverarbeitung ist Bestandteil dieses Vertrags.

(2) Impressum und Datenschutzerklärung der Webseite erstellen wir auf Grundlage der Angaben des Kunden. Verantwortlich für deren Richtigkeit bleibt der Kunde.

(3) Wie wir mit den Daten des Kunden selbst umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Hagen.

(3) Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.

(4) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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